1. Finalidad
Esta Política de Uso Aceptable (la "PUA") forma parte de los Términos y Condiciones y se aplica a todos los clientes y servicios. Su objetivo es proteger nuestra infraestructura, al resto de clientes y a terceros. Al usar nuestros servicios aceptas cumplirla.
2. Contenido y actividades prohibidas
No podrás utilizar los servicios para alojar, transmitir, enlazar o facilitar, entre otros:
- Contenido ilegal: material de abuso sexual infantil, contenido que promueva el terrorismo, el odio, la discriminación o la violencia.
- Infracción de propiedad intelectual: piratería, distribución sin licencia de software, contenidos o juegos, productos falsificados.
- Malware y fraude: virus, ransomware, phishing, páginas fraudulentas, carding o cualquier actividad engañosa.
- Spam: correo masivo no solicitado, open relays de correo o cualquier práctica que dañe la reputación de nuestras IP.
- Ataques de red: DDoS, escaneo de puertos, intentos de intrusión, exploits, fuerza bruta o cualquier intento de vulnerar sistemas, propios o de terceros.
- Servicios de stresser / booter y cualquier herramienta diseñada para atacar a terceros.
- Minería de criptomonedas.
- Apuestas sin licencia y contenido para adultos (NSFW) donde no esté expresamente permitido.
3. Uso razonable de los recursos
Los recursos compartidos y ampliables (burst) se proporcionan para cargas normales de hosting de juegos y aplicaciones. No podrás:
- Mantener un uso abusivo de CPU, RAM o E/S de disco que degrade la experiencia de otros clientes en infraestructura compartida.
- Usar el servicio principalmente como almacenamiento remoto, vertedero de copias de seguridad o granja de descargas/seedbox cuando no sea el propósito del plan.
- Ejecutar procesos que desestabilicen el nodo o eludan los límites de recursos de tu plan.
Cuando el consumo exceda el uso razonable de tu plan, podremos solicitarte que amplíes el plan o aplicar límites proporcionados.
4. Servidores de juego y software de terceros
Al ejecutar servidores de juego (Minecraft, FiveM, Hytale y otros) debes cumplir los términos, EULAs y licencias del editor o plataforma correspondiente (por ejemplo, el EULA de Minecraft o los términos de FiveM/Cfx.re). Eres responsable de la legalidad de los mods, plugins, builds y contenido que instales.
5. Responsabilidades de seguridad
- Mantén tu software y aplicaciones actualizados y configurados de forma segura.
- Protege tus credenciales y claves de acceso.
- No utilices el servicio para comprometer la seguridad de otros.
- Reporta de forma responsable cualquier vulnerabilidad que encuentres, sin explotarla.
6. Consecuencias del incumplimiento
Según la gravedad, el incumplimiento de esta PUA podrá conllevar:
- Una advertencia y la solicitud de subsanar el problema.
- La suspensión inmediata del servicio cuando exista un riesgo grave o inminente, o una actividad ilegal.
- La cancelación del servicio sin derecho a reembolso.
- El bloqueo de la dirección IP o de la cuenta.
- La cooperación con las autoridades competentes cuando sea legalmente exigible.
7. Reporte de abuso
Si detectas algún abuso, contenido ilegal o incidente de seguridad relacionado con nuestros servicios, repórtalo mediante un ticket de soporte o en [email protected], incluyendo el máximo detalle posible (IP, URL, fecha y descripción). Lo investigaremos y actuaremos en consecuencia.