Política de Uso Aceptable

01Finalidad

Esta Política de Uso Aceptable (la "PUA") forma parte de los Términos y Condiciones y se aplica a todos los clientes y servicios. Su objetivo es proteger nuestra infraestructura, al resto de clientes y a terceros. Al usar nuestros servicios aceptas cumplirla.

02Contenido y actividades prohibidas

No podrás utilizar los servicios para alojar, transmitir, enlazar o facilitar, entre otros:

• Contenido ilegal: material de abuso sexual infantil, contenido que promueva el terrorismo, el odio, la discriminación o la violencia.
• Infracción de propiedad intelectual: piratería, distribución sin licencia de software, contenidos o juegos, productos falsificados.
• Malware y fraude: virus, ransomware, phishing, páginas fraudulentas, carding o cualquier actividad engañosa.
• Spam: correo masivo no solicitado, open relays de correo o cualquier práctica que dañe la reputación de nuestras IP.
• Ataques de red: DDoS, escaneo de puertos, intentos de intrusión, exploits, fuerza bruta o cualquier intento de vulnerar sistemas, propios o de terceros.
• Servicios de stresser / booter y cualquier herramienta diseñada para atacar a terceros.
• Minería de criptomonedas.
• Apuestas sin licencia y contenido para adultos (NSFW) donde no esté expresamente permitido.

03Uso razonable de los recursos

Los recursos compartidos y ampliables (burst) se proporcionan para cargas normales de hosting de juegos y aplicaciones. No podrás:

• Mantener un uso abusivo de CPU, RAM o E/S de disco que degrade la experiencia de otros clientes en infraestructura compartida.
• Usar el servicio principalmente como almacenamiento remoto, vertedero de copias de seguridad o granja de descargas/seedbox cuando no sea el propósito del plan.
• Ejecutar procesos que desestabilicen el nodo o eludan los límites de recursos de tu plan.

Cuando el consumo exceda el uso razonable de tu plan, podremos solicitarte que amplíes el plan o aplicar límites proporcionados.

04Servidores de juego y software de terceros

Al ejecutar servidores de juego (Minecraft, FiveM, Hytale y otros) debes cumplir los términos, EULAs y licencias del editor o plataforma correspondiente (por ejemplo, el EULA de Minecraft o los términos de FiveM/Cfx.re). Eres responsable de la legalidad de los mods, plugins, builds y contenido que instales.

05Reventa y alojamiento de terceros

Puedes revender los servicios que contrates, o usarlos para alojar a terceros, siempre que:

• Sigas siendo nuestro único cliente. Eres el responsable del pago, del cumplimiento de esta PUA y de la conducta de todos los usuarios a los que des acceso, como si sus actos fueran propios.
• El soporte es nuestro contigo, no con tus usuarios. Solo tratamos con el titular de la cuenta. No daremos soporte, credenciales ni datos a tus usuarios finales, ni entraremos en ninguna relación con ellos.
• No uses nuestra marca. El nombre y los logotipos de Astrol Nodes no pueden emplearse para comercializar tu servicio sin nuestro permiso por escrito.
• Puedas identificar al responsable. Ante una denuncia de abuso o un requerimiento legal, debes poder indicarnos, si te lo pedimos, cuál de tus usuarios es el responsable del servicio afectado.
• No se destinen a servicios de anonimato público. No se permiten proxies abiertos, VPN públicas o anónimas, nodos de salida de Tor ni servicios de correo masivo, los ejecutes tú o tus usuarios.

La reventa no amplía tus derechos: los límites de recursos, el soporte y la política de reembolsos se aplican a tu contrato con nosotros, no a cada uno de tus usuarios finales. Cuando un abuso proceda de uno de tus usuarios podremos suspender el servicio afectado y, si se repite, aplicar a tu cuenta en conjunto las medidas del apartado «Consecuencias del incumplimiento».

06Responsabilidades de seguridad

• Mantén tu software y aplicaciones actualizados y configurados de forma segura.
• Protege tus credenciales y claves de acceso.
• No utilices el servicio para comprometer la seguridad de otros.
• Reporta de forma responsable cualquier vulnerabilidad que encuentres, sin explotarla.

07Consecuencias del incumplimiento

Según la gravedad, el incumplimiento de esta PUA podrá conllevar:

• Una advertencia y la solicitud de subsanar el problema.
• La suspensión inmediata del servicio cuando exista un riesgo grave o inminente, o una actividad ilegal.
• La cancelación del servicio sin derecho a reembolso.
• El bloqueo de la dirección IP o de la cuenta.
• La cooperación con las autoridades competentes cuando sea legalmente exigible.

08Reporte de abuso

Si detectas algún abuso, contenido ilegal o incidente de seguridad relacionado con nuestros servicios, repórtalo mediante un ticket de soporte o en [email protected], incluyendo el máximo detalle posible (IP, URL, fecha y descripción). Lo investigaremos y actuaremos en consecuencia.