Problemas frecuentes con OpenClaw y cómo resolverlos

Los comandos de esta guía se ejecutan en tu VPS por SSH como root (cómo acceder). Los tres que más te van a servir:

openclaw-admin gateway status
openclaw-admin doctor
openclaw-admin logs --follow

El panel no carga

• Si acabas de contratarlo, OpenClaw termina de instalarse unos minutos después del primer correo. Espera al correo «Tu OpenClaw está listo» o a que el apartado «Tu aplicación» de tu panel muestre los datos. Si pasada una hora sigue igual, abre un ticket.
• Si funcionaba, comprueba el proxy y el agente:

systemctl status caddy
openclaw-admin gateway status

Si el agente está parado, openclaw-admin gateway restart. Comprueba también con ufw status que los puertos 80 y 443 siguen abiertos.

Me pide un token

Es el acceso normal: pega en Gateway secret el token del correo «Tu OpenClaw está listo» o del apartado «Tu aplicación» de tu panel.

Se queda en «pendiente de aprobación»

Cada navegador nuevo se aprueba desde el servidor, también si borras las cookies o usas una ventana privada:

openclaw-admin devices list
openclaw-admin devices approve ID_DE_LA_SOLICITUD

El agente no responde en ningún sitio

Si tampoco contesta desde el panel, casi siempre es el proveedor de IA: clave mal copiada, sin saldo o un modelo que ya no existe. openclaw-admin doctor lo señala. Revisa la clave y el saldo en tu proveedor y vuelve a conectarlo (cómo).

Responde en el panel pero no en Telegram

• La primera vez que escribes al bot te devuelve un código de emparejamiento que hay que aprobar: openclaw pairing approve telegram CODIGO (como el usuario openclaw).
• El token del bot puede estar mal copiado o revocado en @BotFather.
• Si usas el mismo bot en otro sitio a la vez (otro servidor, tu ordenador), Telegram solo entrega los mensajes a uno.

WhatsApp se ha desconectado

Vuelve a vincularlo con openclaw channels login --channel whatsapp (como el usuario openclaw) y escanea el QR.

Ejecuto «openclaw» y no veo mi configuración

La configuración es del usuario openclaw. Como root usa openclaw-admin <comando>, o entra antes con su - openclaw.

Se queda sin memoria o va lento

El modelo se ejecuta en tu proveedor, no en el VPS. Lo que consume memoria aquí son el navegador automatizado y las herramientas que use el agente. Comprueba con free -h, desactiva las herramientas que no uses y, si el consumo es de tu uso normal, sube de plan sin perder nada.

Qué cubre el soporte

Te ayudamos con el VPS y con la instalación de OpenClaw: que el servidor y el servicio funcionen, el acceso inicial y los pasos de estas guías. La elección de modelo, los prompts, las herramientas y los canales son configuración tuya; para eso tienes la documentación oficial de OpenClaw. Si algo del servidor no va, abre un ticket y, por seguridad, no pegues el token ni tus claves.

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